Saulius Lapackas: „Bibliotekos direktorius paslaugų kainų pokyti įvardija, kaip klientams sukeliamą nepatogumą ir apvalina kainas į didžiąją dalį, kodėl kitų kainų nesumažina? Toks veiksmas parodo vadovų nekompetentingumą įžvelgti gilesnes problemas arba kompetentingumą mulkinti žmones. Pasakytų paprastai, kad kainos kyla, viskas brangsta ir visi suprastų, o dabar sako: jūs patys kalti kad kainos kyla, nes jums yra nepatogus atsiskaitymas. Diletantų laivas.”